Với mạng lưới phát triển toàn cầu cùng chuyên môn vững chắc, Đông Long Shipping sẽ là lựa chọn hàng đầu cho một đối tác logisitics đáng tin cậy, góp phần đẩy mạnh sự phát triển doanh nghiệp của bạn.
Quy trình thực hiện một đơn hàng của DLC bao gồm các bước sau.
Bước 1: Khách hàng gửi Inquiry
Khách hàng cung cấp thông tin về lô hàng bao gồm:
- Commodity (loại hàng hóa)
- Vol (thể tích)
- POL (cảng đi)
- POD (cảng đến)
- ETD (ngày dự kiến xuất bến)
- Free time in Dest (thời gian miễn phí tại cảng đến)
Bước 2: DLC kiểm tra chỗ trống trên tàu và gửi Draft Booking
DLC kiểm tra xem còn chỗ trống trên tàu cho lô hàng của khách hàng hay không.Nếu có chỗ trống, DLC sẽ gửi Draft Booking cho khách hàng.Draft Booking bao gồm các thông tin sau:
- Số booking
- Cảng đi
- Cảng đến
- Closing time (thời hạn chốt booking)
- …
Bước 3: Khách hàng xác nhận Booking
- Khách hàng kiểm tra thông tin trên Draft Booking và xác nhận với DLC.
- Nếu khách hàng có bất kỳ thay đổi nào, DLC sẽ điều chỉnh Draft Booking cho phù hợp.
Bước 4: Khách hàng cung cấp thông tin SI + VGM
- SI (Shipping Instruction) là Hướng dẫn giao hàng.
- VGM (Verified Gross Mass) là Khối lượng tổng đã xác minh.
- Khách hàng cung cấp thông tin SI + VGM cho DLC.
Quy trình dịch vụ của DLC
Dưới đây là quy trình dịch vụ của DLC được mô tả theo sơ đồ hình ảnh mà bạn cung cấp:
Bước 1: Khách hàng gửi Inquiry
- Khách hàng cung cấp thông tin về lô hàng bao gồm:
- Commodity (loại hàng hóa)
- Vol (thể tích)
- POL (cảng đi)
- POD (cảng đến)
- ETD (ngày dự kiến xuất bến)
- Free time in Dest (thời gian miễn phí tại cảng đến)
Bước 2: DLC kiểm tra chỗ trống trên tàu và gửi Draft Booking
- DLC kiểm tra xem còn chỗ trống trên tàu cho lô hàng của khách hàng hay không.
- Nếu có chỗ trống, DLC sẽ gửi Draft Booking cho khách hàng.
- Draft Booking bao gồm các thông tin sau:
- Số booking
- Cảng đi
- Cảng đến
- Closing time (thời hạn chốt booking)
- …
Bước 3: Khách hàng xác nhận Booking
- Khách hàng kiểm tra thông tin trên Draft Booking và xác nhận với DLC.
- Nếu khách hàng có bất kỳ thay đổi nào, DLC sẽ điều chỉnh Draft Booking cho phù hợp.
Bước 4: Khách hàng cung cấp thông tin SI + VGM
- SI (Shipping Instruction) là Hướng dẫn giao hàng.
- VGM (Verified Gross Mass) là Khối lượng tổng đã xác minh.
- Khách hàng cung cấp thông tin SI + VGM cho DLC.
Bước 5: DLC thực hiện thông quan hàng hóa và khai báo hải quan điện tử
- DLC thực hiện thông quan hàng hóa theo quy định của pháp luật.
- DLC khai báo hải quan điện tử cho lô hàng của khách hàng.
Bước 6: DLC cung cấp thông tin SI + VGM cho Lines để lấy MBL
- MBL (Master Bill of Lading) là Vận đơn đường biển.
- DLC cung cấp thông tin SI + VGM cho Lines để lấy MBL.
- MBL là chứng từ quan trọng để chứng minh quyền sở hữu và quyền kiểm soát hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
Bước 7: DLC phát hành HBL & Debit Note cho khách hàng
- HBL (House Bill of Lading) là Vận đơn nhà.
- Debit Note là Phiếu thu tiền.
- DLC phát hành HBL & Debit Note cho khách hàng.
- HBL & Debit Note là những chứng từ quan trọng để khách hàng thanh toán cước phí vận chuyển và các chi phí liên quan khác.
Bước 8: Khách hàng kiểm tra HBL và MBL & Gửi cho Agent của mình nước nhập khẩu
- Khách hàng kiểm tra thông tin trên HBL và MBL để đảm bảo chính xác.
- Khách hàng gửi HBL và MBL cho Agent của mình tại nước nhập khẩu.
- Agent sẽ sử dụng HBL và MBL để làm thủ tục thông quan hàng hóa tại nước nhập khẩu.
Bước 9: Khách hàng thanh toán cước phí vận chuyển
- Hạn thanh toán cước phí vận chuyển thường từ 5 – 7 ngày sau ngày tàu thực tế khởi hành.
- Nếu khách hàng thanh toán trễ, sẽ phải đóng tiền Late Payment (phí thanh toán trễ).
Bước 10: DLC nhận Debit Note từ hãng tàu và theo dõi hàng gần đến thì thanh toán cho hãng tàu
- DLC nhận Debit Note từ hãng tàu.
- DLC theo dõi hàng hóa và khi hàng gần đến cảng đích, DLC sẽ thanh toán cước phí vận chuyển cho hãng tàu.
Lưu ý
- Quy trình dịch vụ của DLC có thể thay đổi tùy theo từng trường hợp cụ thể.
- Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với DLC để được tư vấn cụ thể về quy trình dịch vụ cho lô hàng của mình.
Liên hệ:
- Hotline: 028 3636 5341
- Địa chỉ: 167-169 Điện Biên Phủ, Phường Đakao, Quận 1, TP.HCM
- Fanpage: Đông Long Shipping
Hãy liên hệ với Đông Long shipping để chúng tôi đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình
